La OCU hizo pública una serie de consejos destinados a quienes contratan sus viajes por Internet. Dado que la oferta en la web es más amplia, por no hablar de los precios mucho más competitivos, son muchos los turistas que escogen contratar vacaciones online.
Sin embargo, advierten desde la OCU, “ofrecen poca flexibilidad cuando se trata de contratar un viaje combinado concreto o dificultan una respuesta personalizada a las dudas”.
Como la mitad de las compras online se relacionan a viajes – billetes aéreos, reservas de hoteles y demás –, la OCU advierte que cualquier reserva debe tener al menos información imprescindible como precio final, descripción del viaje y derechos del viajero.
También, se aconseja tener un contrato escrito que detalle cada punto de la transacción, y conservar esta documentación para reclamar por los derechos llegado el caso.
En el sitio web de la OCU, todos los consejos para contratar vacaciones online.
Vía: Intereconomía
