Otro sitio de compra colectiva: Groupalia

hola,tengo una duda respecto a gropalia, el registrom es gratuisto??, estuve viendo las politicas de uso y no menciona nada sobre eso gracias!!

Hoal ! Quiero preguntar si es posible poder comprar cupones de algunas promociones anteriores como puedo hacer para los pagos.

El otro dia hice mi primera compra con groupalia y me arrepiento un monton. Me descontaron la cantidad de lo que compre duplicada y me dijeron k era cosa del banco y k me lo devolverian. Hoy veo en mi cartilla k una empresa k gestiona promociones de vales descuento llamada VALASSIS COMMUNCATIONS S.L. ha ingresado 15 euros menos de lo que me habian descontado de mas.

Yo llevo desde el 5 de Mayo, ya casi un mes, intentando solucionar un problema con una compra.
Compre dos vales para una cena (para la que son necesarios dos bonos y la aplicación solo te dejaba comprar numeros pares) y me vendieron uno, con lo cual no podía usarlo. Ahí comenzó un mes de reclamaciones…
Primero llamé al servicio de atención al usuario para contarles lo que me había pasado y preguntar qué debía hacer, a lo que me contestaron que sería un fallo del sistema y debía comprar otro vale.
Entré nuevamente y compré otro vale (con la obligación del sistema de comprar dos), en este caso sí que me vendieron dos, así que ya tenía tres.

Llamé nuevamente contando toda la historia y la solución que me dieron fue que eliminara uno de los vales, el primero que apareciera en mi cuenta.
Eliminé el vale, solo uno, pero me eliminaron dos, otra vez con un vale…

Llamé nuevamente para ver como me lo podían solucionar, me abrieron una incidencia diciendo que me lo solucionarían en menos de 24 horas… la contestación se hizo esperar, llegó a los cuatro días, pero lo mejor fue que la contestación no tenía nada que ver con mi reclamación.

Vuelvo a llamar ( ya por cuarta vez!!) le explico a la operadora lo que me ocurre: “tengo una vale y necesito dos para poder usarlos” (parece sencillo), le pregunto para ver si me ha entendido, parece que ha entendido todo perfectamente (solo quiero un vale más…) y me dice que abre una incidencia urgente para que me contesten cuanto antes.
Esta incidencia urgente me la contestan nuevamente cuatro días después, y la contestación era para reírse…. me indican como se pueden ver los vales en la cuenta y como los tengo que imprimir… vamos que no me habían hecho nada.

Nuevamente, ya por quinta vez, vuelvo a llamar. Hablo con una chica muy simpática y educada, a la que le parece muy rara la contestación que me han dado, muy amablemente me pregunta varias veces si lo que quiero es un vale más y me dice que abre otra reclamación, pero que lo intente solucionar yo con el restaurante, que igual es más fácil…. un poco de morro, ¿no? Le digo que vale, pero que lo haré si no funciona esta reclamación.

Una semana después aun no he tenido noticias de la última reclamación, he llamado nuevamente (y ya van seis veces) a su 902 de atención a usuarios. Otra señorita muy simpática y educada me ha vuelto a abrir una reclamación y me ha dicho que lo intente directamente con el restaurante (otra vez)….

Así que estoy esperando a ver si despues de casi un mes me lo solucionan…
Pero, por si fuera poco, llamo al restaurante para intentar solucionarlo yo (ya que ellos se ve que no son capaces) y me dicen los del restaurante que si me aplican la oferta sin tener vale grupalia les pone problemas… vamos, la leche!!